jinnianhui金年會(huì)官方網(wǎng)站入口小米空調(diào)沖刺第二作為手機(jī)行業(yè)跨界最瘋狂的廠商,小米在家電行業(yè)打出了赫赫威名,多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額位居前列,小米商城也因此收獲了「小米雜貨鋪」的稱(chēng)號(hào),但小米并未滿(mǎn)足在家電行業(yè)取得的成績(jī)。
日前小米集團(tuán)總裁盧偉冰表示,小米的目標(biāo)是2030年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)空調(diào)行業(yè)前二,為此已完成全產(chǎn)品線(xiàn)布局和全棧自研,智能工廠今年即可投產(chǎn)。即將到來(lái)的空調(diào)行業(yè)旺季,小米也將傾力保障用戶(hù)的體驗(yàn)。
2024年財(cái)報(bào)大會(huì)上,盧偉冰透露小米空調(diào)銷(xiāo)量位列國(guó)內(nèi)第四,今年的目標(biāo)是進(jìn)入前三。金年會(huì)官網(wǎng)注冊(cè)能夠躋身前四的小米,在空調(diào)領(lǐng)域已是無(wú)可爭(zhēng)議的頭部廠商,但將進(jìn)入前二的時(shí)間定在2030年,可見(jiàn)小米也深知更進(jìn)一步的困難。但在小雷看來(lái),即便小米留給自己的時(shí)間還有五年半,但想要超越美的、格力其中之一,依然難如登天。
在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及,智能化仍在探索的階段,家電就已經(jīng)成為了生活必需品。正因如此,國(guó)內(nèi)家電行業(yè)巨頭個(gè)個(gè)底蘊(yùn)雄厚,例如珠海格力成立于1985年,海爾成立于1984年,美的成立于1968年,每一家都擁有數(shù)十年的技術(shù)儲(chǔ)備??照{(diào)一直是這些企業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其中格力電器更是七成以上收入來(lái)自空調(diào)業(yè)務(wù)。
小米能夠在2024年銷(xiāo)量位列行業(yè)第四,與諸多家電巨頭競(jìng)爭(zhēng),足以證明在行業(yè)的地位。盧偉冰曾表示,2024年小米家電業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)50%,目標(biāo)是2025年保持50%以上的增長(zhǎng)率。而在家電業(yè)務(wù)營(yíng)收的持續(xù)增長(zhǎng)中,空調(diào)業(yè)務(wù)居功至偉。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年小米空調(diào)出貨量超過(guò)了680萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。
2018年推出首款空調(diào)的小米,能夠在短短數(shù)年時(shí)間,成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭,主要原因在于小米品牌影響力和小米生態(tài)。雷軍被網(wǎng)友奉為「中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)鼻祖」,小米手機(jī)首款產(chǎn)品便引發(fā)了軒然大波,多代機(jī)型出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)后,憑借小米SU7一款車(chē)型,小米汽車(chē)便躍居造車(chē)新勢(shì)力銷(xiāo)量前列,令小鵬、蔚來(lái)等車(chē)企羨慕不已。
家電行業(yè)小米憑借強(qiáng)大的品牌影響力飛速擴(kuò)張,在智能電視、監(jiān)控?cái)z像頭、智能門(mén)鎖等細(xì)分領(lǐng)域均位列前五。將這些智能設(shè)備串聯(lián)起來(lái),發(fā)揮更高價(jià)值的關(guān)鍵,就是小米智能生態(tài)。
小米的第一款空調(diào),便打出了「互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)」的旗號(hào),接入手機(jī)、智能音箱后,可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制、金年會(huì)金字招牌信譽(yù)至上遠(yuǎn)程控制。的確,與美的、格力、海爾等老牌家電巨頭相比,小米在空調(diào)技術(shù)儲(chǔ)備方面有所落后,萬(wàn)物互聯(lián)則是小米的優(yōu)勢(shì)所在。其他家電巨頭的空調(diào)產(chǎn)品也可以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián),卻缺乏手機(jī)作為控制核心。
AI時(shí)代到來(lái)后,小米也將在AI領(lǐng)域的技術(shù)積累應(yīng)用到了空調(diào)產(chǎn)品。以小米高端空調(diào)自然風(fēng)Pro為例,該產(chǎn)品搭載的靈云智控引擎基于自研深度學(xué)習(xí)算法,搭配傳感器可實(shí)現(xiàn)疾速溫度控制、溫域上限控制、振動(dòng)抑制等功能,能夠根據(jù)場(chǎng)景自行匹配運(yùn)行模式,做到精準(zhǔn)控溫和超強(qiáng)節(jié)能。
當(dāng)然,在AI空調(diào)方面小米的優(yōu)勢(shì)并不大,美的、格力、海爾等品牌都在為空調(diào)加入AI功能,部分產(chǎn)品還接入了DeepSeek開(kāi)發(fā)的大模型。
除了穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,小米空調(diào)也在積極開(kāi)拓更多市場(chǎng),一方面全價(jià)位段布局,另一方面則打入了中央空調(diào)市場(chǎng),于今年2月17日推出了首款中央空調(diào)——米家中央空調(diào)Pro。
基于全價(jià)位、多品類(lèi)的布局,以及小米在品牌影響力和智能生態(tài)方面的優(yōu)勢(shì),小米空調(diào)有望實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),今年全年銷(xiāo)量增長(zhǎng)率超過(guò)50%,并進(jìn)入行業(yè)前三??稍诟咚僭鲩L(zhǎng)的背后,小米空調(diào)業(yè)務(wù)隱患重重。
奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,2024年小米空調(diào)線(xiàn)%,僅次于美的和格力,位列第三,整體銷(xiāo)量屈居第四的原因在于線(xiàn)%。小米空調(diào)業(yè)務(wù)的第一個(gè)隱憂(yōu),就是線(xiàn)下市場(chǎng)布局不足。
空調(diào)行業(yè)線(xiàn)下門(mén)店不僅要承擔(dān)展出和銷(xiāo)售工作,還要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、維修、質(zhì)保等服務(wù),重要性不言而喻。線(xiàn)下渠道不足的小米,難免出現(xiàn)因人手不夠,出現(xiàn)維修效率低下、服務(wù)令消費(fèi)者不滿(mǎn)意的情況。
在各大平臺(tái),小雷看到了多個(gè)吐槽小米空調(diào)維修服務(wù)的帖子,其中一位網(wǎng)友還遇到了被上門(mén)維修人員收取100元室外機(jī)清洗費(fèi),且淘寶額外收費(fèi)的情況。
另外,小米空調(diào)僅提供六年質(zhì)保,格力空調(diào)卻提供10年質(zhì)保,并喊出了「真免費(fèi)」的口號(hào),空調(diào)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題都可以免費(fèi)上門(mén)維修。
小米的第二個(gè)隱憂(yōu),則是對(duì)上游供應(yīng)商的過(guò)度依賴(lài)。格力、美的等頭部企業(yè)推出的空調(diào)設(shè)備,核心零部件大多自研,小米卻以采購(gòu)為主,最重要的壓縮機(jī)來(lái)自松下、美芝、海立三家廠商,產(chǎn)品也由長(zhǎng)虹、松下等企業(yè)代工。
采購(gòu)+代工模式的缺點(diǎn)在于產(chǎn)品生產(chǎn)成本更加難以控制,在空調(diào)行業(yè)深陷價(jià)格戰(zhàn)泥潭,格力董事長(zhǎng)董明珠多次發(fā)聲反對(duì)價(jià)格戰(zhàn)無(wú)效的今天,對(duì)上游產(chǎn)業(yè)鏈的依賴(lài)有可能成為制約小米加劇價(jià)格戰(zhàn)的因素。
我們能夠看到這些問(wèn)題,小米自然更加清楚,因而一直在嘗試補(bǔ)上短板。不過(guò)線(xiàn)下渠道需要長(zhǎng)期布局與深耕,短時(shí)間內(nèi)難以抹平差距。零部件和生產(chǎn)方面,小米則在嘗試通過(guò)自研自產(chǎn)與供應(yīng)鏈解綁。盧偉冰的微博已確認(rèn),完成了全棧自研和全產(chǎn)品線(xiàn)布局,但在產(chǎn)能提上來(lái)之前,小米依然需要加緊與供應(yīng)商合作。
海立股份報(bào)道稱(chēng),4月25日盧偉冰親自帶隊(duì)前往南昌海立工廠考察,雙方探討了針對(duì)空調(diào)業(yè)務(wù)的深度合作。由此可見(jiàn),現(xiàn)階段小米空調(diào)依然需要依賴(lài)供應(yīng)鏈。
產(chǎn)能方面,盧偉冰強(qiáng)調(diào)空調(diào)智能工廠會(huì)在今年投產(chǎn)。不過(guò)一家工廠不足以支撐每年數(shù)百萬(wàn)臺(tái)空調(diào)銷(xiāo)量,更何況小米空調(diào)依然保持著極高的增長(zhǎng)率。未來(lái)新建空調(diào)工廠陸續(xù)落地后,小米空調(diào)才能逐漸從代工模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾魃a(chǎn)為主。
唯有真正實(shí)現(xiàn)全棧自研資產(chǎn),小米才能強(qiáng)化性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),繼續(xù)通過(guò)薄利多銷(xiāo)與其他品牌競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)技術(shù)自研打造護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)進(jìn)入行業(yè)前二的目標(biāo)。
依靠小米品牌和雷軍營(yíng)造聲勢(shì),以性?xún)r(jià)比和小米生態(tài)為競(jìng)爭(zhēng)力,是小米空調(diào)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,但這種模式不利于小米的長(zhǎng)期發(fā)展。在價(jià)格戰(zhàn)的逼迫下,其他企業(yè)也會(huì)降價(jià)促銷(xiāo),再加上國(guó)補(bǔ)及各種消費(fèi)補(bǔ)貼蜂擁而至,小米空調(diào)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)被削弱。
智能生態(tài)方面,失去手機(jī)這一控制中樞對(duì)于其他空調(diào)企業(yè)確實(shí)有影響,但今天已不算太大。手機(jī)廠商中進(jìn)入空調(diào)行業(yè)的企業(yè)其實(shí)只有小米一家,其他品牌都愿意與家電企業(yè)合作,基于家電廠商的智能家居產(chǎn)品豐富智能生態(tài)。例如小雷所使用的OPPO手機(jī),智能家居App支持添加美的、格力等品牌的智能空調(diào),也支持語(yǔ)音控制和遠(yuǎn)程控制,體驗(yàn)與小米手機(jī)搭配小米空調(diào)并無(wú)明顯差別。
因此,小米需要通過(guò)技術(shù)實(shí)力、售后服務(wù)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。然而小米與格力、美的等巨頭相比,畢竟底蘊(yùn)淺薄,沖擊行業(yè)前二并非易事。
日前美的和格力就空調(diào)行業(yè)第一又展開(kāi)了口角之爭(zhēng),美的在財(cái)報(bào)中表示2024年空調(diào)線(xiàn)%,線(xiàn)%,均位列行業(yè)第一。格力則表示,2024年格力品牌家用空調(diào)線(xiàn)%,位居行業(yè)第一。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)數(shù)年中,國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)依然會(huì)處于格力與美的競(jìng)爭(zhēng)第一的狀態(tài)。格力為產(chǎn)品接入DeepSeek,并推出董明珠健康家,將圍繞高端智能家電全方位布局,占據(jù)格力電器七成以上營(yíng)收的空調(diào)業(yè)務(wù),自然是品牌煥新升級(jí)的重點(diǎn)。美的則在通過(guò)AI、廚房空調(diào)、中央空調(diào)、全面風(fēng)空調(diào)等布局,推動(dòng)空調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展。
空調(diào)行業(yè)沒(méi)有一個(gè)省油的燈,在小米進(jìn)步的同時(shí),格力和美的也在加快發(fā)展的腳步。即便小米已在加速全棧自研和工廠建設(shè),五年半時(shí)間進(jìn)入行業(yè)前二依然希望渺茫。
小雷認(rèn)為,技術(shù)自研和工廠建設(shè)都是循序漸進(jìn)的工程,五年半時(shí)間不夠小米超越格力或美的中的一家,基于小米的品牌影響力,若在2030年左右擺脫對(duì)供應(yīng)鏈的依賴(lài),或許能夠在2035年之前進(jìn)入國(guó)內(nèi)空調(diào)銷(xiāo)量前二。
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