金年會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)app商務(wù)部關(guān)于征求對(duì)《房間空氣調(diào)節(jié)器拆裝和維修服務(wù)的技術(shù)規(guī)范（征求意見(jiàn)稿）》意見(jiàn)的通知=26) return false; fontSize = fontSize+2; } $(.art-con).css(font-size,fontSize+px); });
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本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家用及類似用途的房間空氣調(diào)節(jié)器在使用場(chǎng)所的拆卸/安裝和規(guī)定場(chǎng)所的維修服務(wù)的技術(shù)要求、操作規(guī)范及質(zhì)量測(cè)評(píng)方法。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于采用風(fēng)冷冷凝器、全封閉型壓縮機(jī)-電動(dòng)機(jī)，額定制冷量不大于14000W或同樣用途的轉(zhuǎn)速可控型和容量可控型及一（臺(tái)室外機(jī)）拖多（部室內(nèi)機(jī)）型房間空氣調(diào)節(jié)器。多聯(lián)式空調(diào)（熱泵）機(jī)組可參考執(zhí)行。
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
一種向密閉空間、房間或區(qū)域直接提供經(jīng)過(guò)處理的空氣的設(shè)備。它主要包括制冷和除濕用的制冷系統(tǒng)以及空氣循環(huán)和凈化裝置，還可以包括加熱和通風(fēng)裝置（它們可被組裝在一個(gè)箱殼或被設(shè)計(jì)成一起使用的組件系統(tǒng)），以下簡(jiǎn)稱空調(diào)器。
空調(diào)器拆卸/安裝 room air conditioner disassembly / installation
拆卸是由專業(yè)人員將空調(diào)器從使用位置安全、正確地拆卸（解）為可運(yùn)輸、包裝及重裝的分系統(tǒng)或組件的全部技術(shù)及管理活動(dòng)。
安裝是由專業(yè)人員結(jié)合具體使用環(huán)境和用戶需求，依據(jù)相關(guān)工種的安全操作規(guī)范和產(chǎn)品使用技術(shù)規(guī)范，將空調(diào)器牢固、穩(wěn)定地放置或固定到使用位置并進(jìn)行正確的組合、連接、調(diào)試，以實(shí)現(xiàn)其預(yù)定使用功能的完整（包括技術(shù)及管理）活動(dòng)。
空調(diào)器因故障處于不可用狀態(tài)的時(shí)間區(qū)間。指用戶因空調(diào)器故障不能使用，自報(bào)修開(kāi)始至用戶可以恢復(fù)正常使用為止的累計(jì)時(shí)間，包括管理延遲和維修時(shí)間。
為保持（預(yù)防性維修）或恢復(fù)（修復(fù)性維修）產(chǎn)品處于能執(zhí)行規(guī)定功能的狀態(tài)所進(jìn)行的所有技術(shù)和管理，包括監(jiān)督的活動(dòng)。
可能由下列原因引起：到達(dá)無(wú)人值守所在地（維修現(xiàn)場(chǎng)）、運(yùn)送產(chǎn)品到維修場(chǎng)所的時(shí)間，或未得到備件、專家、測(cè)試設(shè)備、資料和適宜的環(huán)境等延誤的時(shí)間。
具有一定基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和空調(diào)器拆裝、維修從業(yè)資格證書(shū)或特種作業(yè)上崗操作資格證書(shū)，并被授權(quán)以安全的方式完成空調(diào)器拆裝和維修任務(wù)的人員。
根據(jù)維修工作的需要，產(chǎn)品依據(jù)維修方便程度被劃分成的等級(jí)。它可能是某個(gè)組件、電路板、元器件。
維修約定級(jí)的劃分取決于產(chǎn)品構(gòu)造的復(fù)雜程度、各組成單元的易可達(dá)性、維修人員的技術(shù)水平、測(cè)試設(shè)備、安全等考慮。
使用維修工具可單獨(dú)實(shí)施更換或補(bǔ)充，并恢復(fù)或保持產(chǎn)品原有質(zhì)量和功能的獨(dú)立的零部件、元器件、材料或其部分或全部的組合。
更換單元質(zhì)量分為：新品：未使用過(guò)的新替換單元；合格品：經(jīng)檢測(cè)性能指標(biāo)完全滿足品質(zhì)規(guī)格要求的替換單元；可用品：經(jīng)檢測(cè)大部分性能指標(biāo)基本滿足質(zhì)量規(guī)格要求的替換單元。
維修作業(yè)線 maintenance echelon; line of maintenance
按指定的維修等級(jí)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施維修的場(chǎng)所體系安排。例如：維修作業(yè)線包括使用現(xiàn)場(chǎng)、修理車(chē)間、制造廠。
一個(gè)具體的維修約定級(jí)上維修活動(dòng)的安排。例如：維修活動(dòng)是替換元器件、電路板、組件等的具體層次約定。
經(jīng)安裝或維修檢驗(yàn)合格的空調(diào)器或維修更換單元，在用戶正常使用的情況下，安裝或維修質(zhì)量責(zé)任者保證實(shí)現(xiàn)其規(guī)定的性能、功能質(zhì)量的最短日歷時(shí)間區(qū)間。一般以“月”為單位，精確到天。也可按工作日計(jì)算。
同一種維修技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證期，按其作業(yè)內(nèi)容復(fù)雜程度、維修工藝水平質(zhì)量等級(jí)、維修更換單元質(zhì)量等級(jí)等分成不同檔次分別進(jìn)行標(biāo)注（衡量）。
鼓勵(lì)企業(yè)合理提高服務(wù)保障期、設(shè)立不同等級(jí)的多種保證期供用戶自主選擇。安裝和維修服務(wù)質(zhì)量保證期等級(jí)劃分推薦參見(jiàn)附錄A。
再次安裝：根據(jù)待安裝產(chǎn)品質(zhì)量、安裝面質(zhì)量和安裝附配件質(zhì)量綜合狀況設(shè)定，自再次安裝完成當(dāng)日起計(jì)算，通常應(yīng)不少于12個(gè)月。
多次安裝：根據(jù)待安裝產(chǎn)品質(zhì)量、安裝面質(zhì)量和安裝附配件質(zhì)量綜合狀況設(shè)定，自當(dāng)次安裝完成當(dāng)日起計(jì)算，通常應(yīng)不少于3個(gè)月。
預(yù)防性維修（維護(hù)保養(yǎng)）：按待維護(hù)保養(yǎng)產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)量狀況、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目工藝及內(nèi)容、補(bǔ)充更換單元或器材質(zhì)量等具體情況設(shè)定（補(bǔ)充更換單元或器材質(zhì)量保證期包含在內(nèi)），自交付當(dāng)日起計(jì)算，通常最低保證期應(yīng)＞6 個(gè)月。
修復(fù)性維修（修理）：按待維修產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)量狀況、維修項(xiàng)目工藝及內(nèi)容、更換單元或器材質(zhì)量等具體情況設(shè)定（維修更換單元質(zhì)量保證期包含在內(nèi)），自交付當(dāng)日起計(jì)算，通常最低保證期應(yīng)＞30 個(gè)工作日。
可按待維修產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)量狀態(tài)、維修項(xiàng)目工藝及內(nèi)容、更換單元質(zhì)量等具體情況單獨(dú)設(shè)定，自交付當(dāng)日起計(jì)算，通常最低主要部件質(zhì)量保證期應(yīng)＞30個(gè)工作日。
關(guān)鍵和貴重元器件質(zhì)量保證期：線路板、組件、模塊或功能電路單元、壓縮機(jī)、蒸發(fā)器應(yīng)＞6個(gè)月；集成電路、元器件、零件、原材料應(yīng)＞12個(gè)月。
普通空調(diào)器現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際拆卸（含檢測(cè)、包裝）時(shí)間等級(jí)劃分推薦由低至高依次劃分為：≥2 h、＜2 h、＜1 h三檔；
通用安裝（含一個(gè)外墻穿墻孔、室內(nèi)外機(jī)和機(jī)架安裝、布設(shè)連接管路等）正常的實(shí)際時(shí)間為＜3 h。
通用安裝（含一個(gè)外墻穿墻孔、室內(nèi)外機(jī)和機(jī)架安裝、布設(shè)連接管路等）實(shí)際時(shí)間等級(jí)劃分推薦由低至高劃分為：＜3 h、＜2 h、＜1 h三檔。
單種機(jī)型平均實(shí)際修理時(shí)間約定推薦由低至高依次劃分為：≥24 h、＜24 h、＜8 h、＜4 h、＜2 h五檔。
初級(jí)：能拆裝一拖一型空調(diào)器及檢測(cè)調(diào)試；能實(shí)施預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)；能使用常用焊接工具更換通（過(guò)）孔（引線）元器件完成故障檢修；
中級(jí)：具備高處作業(yè)技能，能拆裝各型空調(diào)器及檢測(cè)調(diào)試；能實(shí)施各種定期或預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)；能使用專用維修工具更換通孔插裝或小外形封裝（即SOP）以下表面安裝元器件完成故障檢修；
高級(jí)：具備相關(guān)特種作業(yè)技能；能在特殊墻質(zhì)和位置上拆裝空調(diào)器及檢測(cè)調(diào)試；能實(shí)施各種定期或預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)；能使用專用維修工具更換小外形封裝以上封裝密度芯片（元器件焊點(diǎn)數(shù)量大于40個(gè)，焊點(diǎn)間點(diǎn)距小于126 mm，或采用球柵陣列封裝焊接形式的元器件）完成故障檢修。
小修：一拖一型空調(diào)器拆裝并完成檢測(cè)調(diào)試；年維護(hù)保養(yǎng)；檢修、更換、檢驗(yàn)電路板或電路板上插裝元器件，檢修、更換、檢驗(yàn)通風(fēng)和除濕系統(tǒng)；
中修：一拖多型、容量可控型空調(diào)器拆裝并完成檢測(cè)調(diào)試；各類型空調(diào)器定期維護(hù)保養(yǎng)；各類型空調(diào)器檢修、更換、調(diào)試中等或以下密度表面安裝元器件，檢修、更換、更換安裝元器件、調(diào)試系統(tǒng)工程；
大修：特殊墻質(zhì)或位置拆裝空調(diào)器并完成檢測(cè)調(diào)試；各類型空調(diào)器檢修、更換、調(diào)試、焊接密封系統(tǒng)金屬部件。
更換級(jí)：使用簡(jiǎn)單鉗工工具（不使用拆焊工具）進(jìn)行制冷系統(tǒng)外更換（或返修）風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、電路板等部件的維修；
初級(jí)：可修復(fù)專用零部件、電路板上通用通（過(guò)）孔（引線）元器件；制冷系統(tǒng)管路修復(fù)；補(bǔ)充制冷劑操作；換熱器清洗；更換簡(jiǎn)單連接的電器件（如傳感器、遙控器）和連接件等。
中級(jí)：可修復(fù)通孔式插裝和小外形封裝以下表面安裝元器件或集成電路芯片、遙控器；制冷系統(tǒng)抽真空和回收制冷劑操作。
高級(jí)：可修復(fù)電路板上除球格陣列封裝或以下密度等級(jí)的各種元器件或集成電路芯片；可對(duì)制冷系統(tǒng)進(jìn)行檢漏、補(bǔ)焊、抽真空（排空氣）和去除水分、充灌制冷劑，對(duì)制冷系統(tǒng)進(jìn)行清洗或更換換熱器、四通換向閥等主要部件，以及調(diào)整除壓縮機(jī)以外的運(yùn)動(dòng)件等較為復(fù)雜的維修作業(yè)。
精密級(jí)：可對(duì)電路板上各種封裝形式的集成電路芯片進(jìn)行返修（更換）；制冷系統(tǒng)內(nèi)毛細(xì)管調(diào)整和整個(gè)制冷系統(tǒng)調(diào)試操作；可對(duì)制冷系統(tǒng)的關(guān)鍵部件如壓縮機(jī)、換熱器等進(jìn)行更換并進(jìn)行調(diào)試、檢驗(yàn)。
電路原理圖；各維修部件裝拆（分解）步驟示意圖；電路板圖；接線圖；軟件版本信息；各檢（監(jiān)）測(cè)點(diǎn)及波形參數(shù)圖；機(jī)內(nèi)自檢設(shè)備、保護(hù)裝置配置、故障代碼及使用說(shuō)明（工廠維修模式說(shuō)明及主要參數(shù)的調(diào)試方法）；故障判斷步驟指南（維修樹(shù)）；維修零部件清單。
維修專用工具、檢測(cè)儀表使用說(shuō)明；主要集成電路（芯片）原理及應(yīng)用方案說(shuō)明；專用組件、模塊、功能單元維修技術(shù)說(shuō)明；技術(shù)狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖；常見(jiàn)故障檢修速查資料；技術(shù)更改方案；軟件升級(jí)資料。
用于空調(diào)器安裝的附件應(yīng)首先使用制造廠原配附件，或選配符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠安裝說(shuō)明書(shū)相應(yīng)質(zhì)量要求的附件。
安裝架（含座架、掛架、吊架）負(fù)載重量不小于產(chǎn)品自重的四倍。安裝架應(yīng)參考空調(diào)器安全使用年限和使用壽命進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造，并滿足安裝使用壽命要求。應(yīng)盡量使用原廠配置或指定（推薦）的產(chǎn)品。
安裝架的設(shè)計(jì)和加工制作應(yīng)充分考慮材料及結(jié)構(gòu)的承重強(qiáng)度、穩(wěn)定（牢固）程度、抗銹蝕及安裝維修的方便。鋼制構(gòu)件應(yīng)牢固焊接或連接，并經(jīng)防銹處理。鋼制安裝架的材質(zhì)應(yīng)選用不低于GB/T 700-1988中Q235A性能要求的結(jié)構(gòu)性鋼材和應(yīng)符合GB 470632-1996中第31章的要求。如使用其它材質(zhì)，應(yīng)具有足夠強(qiáng)度、穩(wěn)固度和抗銹蝕。
保護(hù)裝置：有與空調(diào)器功率相符合的專用保護(hù)（限流、限壓）裝置和符合GB 13955要求的漏電保護(hù)裝置。
空調(diào)器安裝所用的零件和構(gòu)件，其選用、制作應(yīng)能保證空調(diào)器安全正常地運(yùn)行，并符合其相應(yīng)的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
空調(diào)器安裝時(shí)用于承載、耐受剪切力的固定或連接螺栓，應(yīng)符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安裝說(shuō)明書(shū)的要求；用于在混凝土等安裝面上安裝固定的膨脹螺栓，應(yīng)根據(jù)安裝面材質(zhì)堅(jiān)硬程度確定安裝孔直徑和深度，并選擇適用的膨脹螺栓規(guī)格。安裝面的固定點(diǎn)不應(yīng)少于安裝說(shuō)明書(shū)的規(guī)定，并應(yīng)有防止松動(dòng)的措施，以確保安裝穩(wěn)定、牢固、可靠。
4241 基本維修級(jí)：萬(wàn)用表；簡(jiǎn)易電工和鉗工工具；三通修理表閥；真空泵；氮?dú)庠O(shè)備；普通電烙鐵；屏幕護(hù)墊；打孔機(jī)及系列鉆頭；清潔用具；維修輔料及耗材。
4242 通用維修級(jí)：在4231條基礎(chǔ)上增加：套裝電工和鉗工工具；半導(dǎo)體點(diǎn)溫計(jì)；鉗型電流表；氣焊設(shè)備；制冷鋼瓶；插裝集成電路專用拆焊模具。
4243 專用維修級(jí)：在4232條基礎(chǔ)上增加：風(fēng)速儀；檢漏儀；熱風(fēng)槍及常用貼裝元器件拆焊模具；防靜電焊臺(tái)；打孔機(jī)；打孔機(jī)吸塵配件；維修架；密封系統(tǒng)金屬（氣體）焊接及切割設(shè)備。
4244 精密維修級(jí)：在4233條基礎(chǔ)上增加：電熱鑷子；預(yù)熱爐；專用芯片檢測(cè)儀表；精密貼裝芯片（集成電路）拆焊模具或?qū)Ｓ梅敌薰ぷ髋_(tái)/站、系統(tǒng)或工具組。
經(jīng)國(guó)家和行業(yè)認(rèn)定的職業(yè)資格、或符合GB 5306特種作業(yè)安全技術(shù)考核管理規(guī)則的人員或經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)合格的專業(yè)人員。
作業(yè)和使用場(chǎng)所供電質(zhì)量應(yīng)符合GB 156、GB/T 12325的要求；零線、接地、功率負(fù)荷、絕緣、保護(hù)、避雷等功能符合有關(guān)要求。
在安裝、維護(hù)保養(yǎng)、修理作業(yè)中，保證用戶、維修人員、空調(diào)器、作業(yè)場(chǎng)地、維修儀表和器材的完好及安全，符合GB/T 3608、GB/T 3787、GB 47061、GB/T 7725、GB 8877、GB 9237及AQ 7004、HG 23014等的規(guī)定。
保證作業(yè)場(chǎng)所及周邊作業(yè)時(shí)光、聲、電、磁、粉塵、震動(dòng)等環(huán)境和衛(wèi)生健康方面的限定要求；保證作業(yè)場(chǎng)地完畢后的整潔、有序。
保證空調(diào)器規(guī)定的質(zhì)量和適當(dāng)?shù)氖褂铆h(huán)境；盡量發(fā)揮產(chǎn)品原有功能、性能指標(biāo)，按產(chǎn)品安裝和維修作業(yè)規(guī)程操作。
按空調(diào)器拆卸作業(yè)流程及使用說(shuō)明書(shū)有關(guān)規(guī)定，在保證原有品質(zhì)盡量不損傷或降低的基礎(chǔ)上，在約定時(shí)間內(nèi)拆卸至可包裝、運(yùn)輸并能再次安裝的規(guī)定狀態(tài)。
按空調(diào)器安裝作業(yè)流程及使用說(shuō)明書(shū)有關(guān)規(guī)定，根據(jù)用戶需求和使用環(huán)境條件，選擇符合空調(diào)器正常使用要求的安裝方案（安裝的方式、位置、環(huán)境）以及安全、環(huán)保的作業(yè)方式和場(chǎng)所，在約定時(shí)間內(nèi)完成空調(diào)器各組件、部件的組裝及各分系統(tǒng)的調(diào)試、監(jiān)測(cè)，并驗(yàn)證合格，確保制冷劑年泄漏量不大于3g，保證該空調(diào)器在質(zhì)量保證期內(nèi)的正常使用。
根據(jù)用戶產(chǎn)品故障狀態(tài)、維修需求提出方案建議，經(jīng)用戶簽字認(rèn)可后，按操作程序盡可能經(jīng)濟(jì)和快速地恢復(fù)產(chǎn)品約定的質(zhì)量（技術(shù)性能指標(biāo)），并經(jīng)過(guò)整機(jī)驗(yàn)收檢驗(yàn)。
521 回收制冷劑至室外機(jī)后，關(guān)閉閥門(mén)；或推薦使用真空泵抽真空；當(dāng)拆卸或維修制冷系統(tǒng)需要放出制冷劑時(shí)，建議采用回收制冷劑措施。
611工具、設(shè)備及安裝附件檢驗(yàn)：座架或掛壁架、緊固件、吊架等附件、配件情況；作業(yè)工具、設(shè)備情況。
依據(jù)安裝面和顧客需求商定，在符合安裝、使用規(guī)定的前提下，綜合考慮易連接使用、易維護(hù)及易裝拆的需要。室內(nèi)外機(jī)連接管路距離超過(guò)8米，應(yīng)建議根據(jù)制造商的規(guī)定確認(rèn)并在需要時(shí)補(bǔ)充規(guī)定要求的制冷劑充灌量或根據(jù)連接管路長(zhǎng)度及保溫情況考慮適當(dāng)增大制冷（熱）裕量（抵消因傳輸管路過(guò)長(zhǎng)可能產(chǎn)生的額外耗散）。
掌握固定安裝架的墻體材料品種及質(zhì)量，以及墻面材料及表面裝修狀況和墻內(nèi)管線走線情況。應(yīng)選擇水泥或?qū)嵭拇u墻（厚度大于200 mm）推薦并設(shè)計(jì)安裝方案，對(duì)承重、平穩(wěn)、牢固程度等進(jìn)行預(yù)估。
禁止直接安裝在周?chē)叽绮环弦蟮膲Ρ谏希▋?nèi)）。禁止直接安裝在大理石等裝飾材料及承重不符合要求的墻體上。
房間空調(diào)器安裝方案技術(shù)要點(diǎn)參見(jiàn)附件B。在設(shè)計(jì)安裝方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)與用戶協(xié)商并應(yīng)充分保證安裝的牢固安全、消防安全及易維護(hù)等問(wèn)題。
核對(duì)安裝型號(hào)、附件、配件的配套、齊全、外觀情況；檢查安裝架質(zhì)量；檢查安裝配件、工具、輔料狀況。
移開(kāi)安裝位置有關(guān)物品；確定安裝固定孔位置；盡量實(shí)施無(wú)塵打孔；固定安裝架并調(diào)試方向和水平；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和整潔；安裝空調(diào)器室外機(jī)、室內(nèi)機(jī)。
特殊安裝面指除水泥、實(shí)心磚墻體、預(yù)設(shè)的內(nèi)置鋼結(jié)構(gòu)支架外，安裝面為石膏板、空心磚、薄木板、大理石板、玻璃板?？照{(diào)器室外機(jī)不適合在特殊面上直接安裝。
在特殊裝飾面上安裝，應(yīng)事先向用戶了解安裝面的具體結(jié)構(gòu)，另行簽訂詳盡安裝協(xié)議，采取相應(yīng)的措施，確保安裝穩(wěn)固、美觀，不破壞原有裝飾面外觀。在特殊安裝面安裝，應(yīng)透過(guò)特殊裝飾面，在內(nèi)部實(shí)心磚或水泥墻上安裝膨脹螺栓，由膨脹螺栓預(yù)埋部分承重，要充分考慮裝飾墻及其安裝固定厚度所引起的應(yīng)力或力矩變形的負(fù)重系數(shù)變化。不滿足上述條件的，應(yīng)勸告用戶不要安裝，或協(xié)商采用其它適合的安裝方案。
6363 使用專用吊裝設(shè)施、設(shè)備或工具運(yùn)送零部件、附件、配件、器材、安裝架、緊固件等物品，防止墜落現(xiàn)象發(fā)生；
6364 保證使用工具安全，防止墜落現(xiàn)象發(fā)生，樓上室外安裝時(shí)應(yīng)有人監(jiān)控樓下情況，及時(shí)提醒。
連接管的連接應(yīng)保證連接牢固、方便、無(wú)泄漏及便于維修。連接管和連接件應(yīng)作為空調(diào)器附件由生產(chǎn)廠提供，若銷售商作為配件提供者時(shí)，必需符合生產(chǎn)廠要求。
空調(diào)器所用的制冷劑應(yīng)符合GB/T 7373的要求，需要對(duì)空調(diào)器加注制冷劑時(shí)應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行，并選擇適用方法進(jìn)行制冷劑泄漏檢驗(yàn)。金年會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)app
參照使用說(shuō)明書(shū)及用戶具體使用環(huán)境、使用用途，試驗(yàn)空調(diào)器制冷、制熱、送風(fēng)、除濕、空氣清新等額定功能是否有效，各項(xiàng)控制、調(diào)節(jié)功能是否有效。
介紹開(kāi)關(guān)機(jī)方法，遙控器使用方法，主要性能調(diào)整方法（溫度調(diào)節(jié)、送風(fēng)調(diào)節(jié)、工作模式調(diào)節(jié)、自動(dòng)模式設(shè)定等）。
711 年維護(hù)。推薦每年一次。主要檢查電源插座、電源線、開(kāi)關(guān)、保險(xiǎn)使用狀況，檢查各種功能的運(yùn)行效果及震動(dòng)、噪音、油污變色、整機(jī)變形等異常狀況，檢查周?chē)鸂顟B(tài)，確認(rèn)無(wú)變質(zhì)、變形、松動(dòng)、傾斜等異?，F(xiàn)象。
712 質(zhì)量周期維護(hù)。按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)中的規(guī)定執(zhí)行。推薦在第3、5、7年進(jìn)行，金年會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)7年以后每年一次。主要檢查各種功能的運(yùn)行效果及電源插座、電源線、開(kāi)關(guān)、保險(xiǎn)、整機(jī)對(duì)地絕緣、室外機(jī)安裝架的穩(wěn)固性、中間連接管的連接狀態(tài)（密封性等）、排水管的狀態(tài)、電控系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等主要部件現(xiàn)狀，查看表面有無(wú)明顯老化、變形、變色、斷開(kāi)、短路、開(kāi)裂、變質(zhì)等現(xiàn)象。
721 除塵網(wǎng)清潔。通常每月一次。安裝產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)中的規(guī)定執(zhí)行。確認(rèn)關(guān)閉電源，拔下電源插頭后，拆開(kāi)室內(nèi)機(jī)外殼，取下除塵網(wǎng)，在水容器中用清水沖洗，再用軟毛刷輕刷。若表面有油污或粘附有較牢固的附著物，可用中性清洗劑刷洗。清水沖凈后，取出晾干或擦干后，再裝回原位。
722 機(jī)殼清潔。通常每年一次。確認(rèn)關(guān)閉電源，拔下電源插頭后，使用軟刷、無(wú)紡軟布輕輕擦拭機(jī)殼表面。待晾干后再插上電源插頭使用。
8124 切斷電源，拔下插頭，帶好防護(hù)用具，使用相應(yīng)工具按拆裝規(guī)程逐步拆開(kāi)整機(jī)，直至可檢測(cè)故障單元或各故障測(cè)試點(diǎn)。
8128 確認(rèn)相應(yīng)保護(hù)裝置恢復(fù)，保護(hù)措施有效后，開(kāi)機(jī)驗(yàn)證工作狀態(tài)恢復(fù)。未恢復(fù)正常，重復(fù)8123至8127條，直至正確判讀故障單元，整機(jī)工作狀態(tài)恢復(fù)正常。
8224 切斷電源，拔下插頭，帶好防護(hù)用具，使用相應(yīng)工具按拆裝規(guī)程逐步拆開(kāi)整機(jī)，直至可檢測(cè)故障單元或各故障測(cè)試點(diǎn)。
8226 再次接通電源，接通檢測(cè)儀表，逐級(jí)檢測(cè)故障單元參數(shù)，確認(rèn)故障元器件位置（編號(hào)）及安裝或焊接形式。
8228 確認(rèn)相應(yīng)保護(hù)裝置恢復(fù)，保護(hù)措施有效后，開(kāi)機(jī)驗(yàn)證工作狀態(tài)恢復(fù)。未恢復(fù)正常，重復(fù)8223至8227條，直至正確判讀故障元器件，整機(jī)工作狀態(tài)恢復(fù)正常。金年會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)app
831 在72條通用修理基礎(chǔ)上，使用專用儀表、工具檢查、替換可能損壞的SOP表面貼裝或更簡(jiǎn)單封裝形式的元器件或集成電路芯片；進(jìn)行密封系統(tǒng)金屬件（氣體）焊接或切割。
在83條專業(yè)檢修基礎(chǔ)上，使用專用儀表、工具檢查、替換更換可能損壞的SOP以上精密集成電路芯片和BGA貼裝形式芯片。
921 設(shè)備：氣焊（割）設(shè)備；工作燈、線 儀器：檢漏儀；調(diào)校用信號(hào)源；專用電源；專用修理工裝；調(diào)試電路板；電路轉(zhuǎn)接板；10至30倍放大鏡。
9323 返修類。屏幕護(hù)墊；恒溫?zé)犸L(fēng)槍；電路板修理平臺(tái)；加熱鑷子；防靜電鑷子、防靜電烙鐵；專用芯片拆焊整流罩；手動(dòng)植錫板；預(yù)熱爐；手動(dòng)無(wú)鉛焊接返修組合；小型自動(dòng)無(wú)鉛返修系統(tǒng)。
分別觀測(cè)正常開(kāi)機(jī)狀態(tài)下室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的噪聲及振動(dòng)情況。安裝后的空調(diào)器不得因安裝不良使其產(chǎn)生異常噪聲和振動(dòng)。
觀測(cè)空調(diào)器長(zhǎng)時(shí)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)冷凝水排出狀況：出水管安裝位置及狀態(tài)；排水管傾斜坡度；排水管連接處情況；出水管排水情況；影響或妨礙鄰居的正常生活、工作和公共設(shè)施正常運(yùn)營(yíng)情況；安裝排水提升管（吸頂機(jī)、內(nèi)藏風(fēng)管機(jī)）情況；在道路和公共通道兩側(cè)建筑物安裝的空調(diào)器，不宜將其冷凝水排放到建筑物墻面上和室外路面上。
儀器檢漏方法：按檢漏儀（如鹵素檢漏儀）說(shuō)明書(shū)要求，在避風(fēng)的環(huán)境下，將儀器探頭對(duì)準(zhǔn)泄漏可疑部位仔細(xì)進(jìn)行檢查。
依據(jù)室內(nèi)機(jī)具體安裝形態(tài)，觀測(cè)距側(cè)墻、距房頂、距地面、距后墻距離情況；水平狀況；空調(diào)器出風(fēng)覆蓋區(qū)域范圍情況；空調(diào)器安裝位置和布局狀況；出、回風(fēng)狀況。
檢查室外機(jī)安裝狀態(tài)；直接落地時(shí)的隔離措施狀況；安裝架周?chē)臻g尺寸情況；水平及固定狀況；室外機(jī)安裝位置、管道與相鄰設(shè)備的相對(duì)位置和走向情況；避開(kāi)不利環(huán)境因素（易燃?xì)怏w泄漏、強(qiáng)烈腐蝕性氣體、人工強(qiáng)電、磁場(chǎng)直接作用等）情況；避開(kāi)易產(chǎn)生噪音、振動(dòng)地點(diǎn)的情況；避開(kāi)惡劣自然條件（如油煙重、風(fēng)沙多、陽(yáng)光直射、室外通風(fēng)散熱不暢或有高溫?zé)嵩矗┑那闆r；兒童安全防護(hù)情況；環(huán)保情況；遵守市容規(guī)定情況。
管線可視部分狀況；管線走線狀況；管線通過(guò)建筑物內(nèi)自由空間的狀況；管線穿越地面、墻面、樓板或屋頂?shù)姆缆┖碗姎饨^緣措施狀況；管線穿越磚、混凝土結(jié)構(gòu)的套管或包扎狀況及絕緣和支撐措施狀況；管壁外觀狀況。
空調(diào)器的配管和配線連接狀況；加長(zhǎng)線路狀況；室內(nèi)、室外機(jī)組的安裝高度差、連接管長(zhǎng)度、制冷劑補(bǔ)充狀況；回水彎和回油彎設(shè)置狀況。
F接地狀況：接地線與接線端子或接地終端連接狀況；建筑物無(wú)接地線時(shí)的處置狀況；接地端子或接地觸點(diǎn)與觸及空調(diào)器金屬外殼之間的電阻數(shù)值檢測(cè)；接地線專用狀況；空調(diào)器外殼漏電數(shù)值檢測(cè)。
D防松措施：室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)安裝面與安裝架之間，安裝架與建筑物安裝面之間的連接狀況；室外機(jī)和安裝架固定狀況。
空調(diào)器安裝所用的零件和（或）構(gòu)件，其選用、制作應(yīng)能保證空高調(diào)器安全正常的運(yùn)行并符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
制冷效果檢測(cè)法：空調(diào)器運(yùn)行穩(wěn)定后，在距室內(nèi)側(cè)出風(fēng)口5cm～15cm處用溫度檢測(cè)議的感溫探頭測(cè)量空調(diào)器的出風(fēng)溫度，用鉗形電流表等測(cè)量空調(diào)器電源線進(jìn)線部分的電流值符合說(shuō)明書(shū)中標(biāo)注數(shù)值。
安裝過(guò)程及作業(yè)情況：工具、設(shè)備、器材、保護(hù)用品、備件配備狀況；協(xié)助用戶選定安裝位置狀況；安裝方案選定狀況；技術(shù)規(guī)程（安裝步驟）實(shí)施狀況；實(shí)施中保證生命安全和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等不受損失狀況。
根據(jù)技能、質(zhì)量和保障條件水平，分別對(duì)生產(chǎn)制造或經(jīng)營(yíng)銷售企業(yè)、和安裝維修企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)定。分為達(dá)標(biāo)（合格）、優(yōu)秀、示范三等。
維修質(zhì)量保證及監(jiān)管、安裝和維修服務(wù)設(shè)施分布、安裝和維修技能安排、安裝和維修資源保障的指標(biāo)要求達(dá)到基本要求或最低條件。
維修質(zhì)量保證及監(jiān)管、安裝和維修服務(wù)設(shè)施配置、安裝或維修技能實(shí)現(xiàn)、安裝或維修資源配備和調(diào)配的指標(biāo)要求達(dá)到基本要求或最低條件。
維修質(zhì)量保證及監(jiān)管、安裝和維修服務(wù)設(shè)施分布、安裝和維修技能安排、安裝和維修資源保障的指標(biāo)要求75%或以上達(dá)到中等或以上條件。
維修質(zhì)量保證及監(jiān)管、安裝和維修服務(wù)設(shè)施配置、安裝和維修技能實(shí)現(xiàn)、安裝和維修資源配備和調(diào)配的指標(biāo)要求75%或以上達(dá)到中等或以上條件。
維修質(zhì)量保證及監(jiān)管、安裝和維修服務(wù)設(shè)施分布、安裝和維修技能安排、安裝和維修資源保障的指標(biāo)要求75%或以上達(dá)到最高等級(jí)或以上條件。
維修質(zhì)量保證及監(jiān)管、安裝和維修服務(wù)設(shè)施配置、安裝和維修技能實(shí)現(xiàn)、安裝和維修資源配備和調(diào)配的指標(biāo)要求75%或以上達(dá)到最高等級(jí)或以上條件。
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111 首次安裝：根據(jù)安裝架、安裝附件質(zhì)量及安裝面狀況劃分，由供需雙方從中具體約定，自安裝完成當(dāng)日起計(jì)算，由低到高依次分別為：＞36 個(gè)月、＞60 個(gè)月、＞84 個(gè)月三個(gè)檔次。
A12 再次安裝：根據(jù)待安裝空調(diào)器整機(jī)質(zhì)量、安裝面質(zhì)量和安裝附配件質(zhì)量綜合狀況劃分，由供需雙方具體約定，由低到高依次分別為：＞12 個(gè)月、＞18 個(gè)月、＞24 個(gè)月三個(gè)檔次。
A13 多次安裝：根據(jù)待安裝空調(diào)器整機(jī)質(zhì)量、安裝面質(zhì)量和安裝附配件質(zhì)量綜合狀況劃分，由供需雙方具體約定，由低到高依次分別為：＞3 個(gè)月、＞6 個(gè)月、＞12 個(gè)月三個(gè)檔次。
A21 預(yù)防性維修（維護(hù)保養(yǎng)）：按待維護(hù)保養(yǎng)產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)量狀況、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目工藝及內(nèi)容、補(bǔ)充更換單元或器材質(zhì)量等具體情況劃分（補(bǔ)充更換單元或器材質(zhì)量保證期包含在內(nèi)），自交付當(dāng)日起計(jì)算，由低到高依次分別為：＞6 個(gè)月、＞12 個(gè)月、＞24 個(gè)月三個(gè)檔次。
A22 修復(fù)性維修（修理）：可按待維修空調(diào)器整機(jī)質(zhì)量狀態(tài)、維修項(xiàng)目工藝及內(nèi)容、更換單元質(zhì)量狀況等具體情況劃分（維修更換單元質(zhì)量保證期包括在內(nèi)），由供需雙方從中具體約定，自交付當(dāng)日起計(jì)算，由低到高依次分別為：＞30 個(gè)工作日、＞61 個(gè)工作日、＞92 個(gè)工作日、＞183 個(gè)工作日四個(gè)檔次。
可按待維修平板電視機(jī)整機(jī)質(zhì)量狀態(tài)、維修項(xiàng)目工藝及內(nèi)容、更換單元質(zhì)量等具體情況單獨(dú)設(shè)定，自交付當(dāng)日起計(jì)算。
安裝件、安裝架、管路、制冷劑、線路板、組件、模塊或功能電路單元由低到高依次分別為：＞3個(gè)月、＞6個(gè)月、＞12個(gè)月三個(gè)檔次；集成電路、元器件、零件、原材料由低到高依次分為：＞12個(gè)月、＞24個(gè)月、＞36個(gè)月三個(gè)檔次。
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B111 根據(jù)安裝、使用說(shuō)明書(shū)中規(guī)定，參考用戶的需求及環(huán)境情況，綜合考慮氣流的組織、實(shí)施方案。
B1126 遠(yuǎn)離熱源、蒸汽或易燃?xì)?；遠(yuǎn)離粉塵、液劑等遺撒，以免有害物品（金屬制品、水、腐蝕液等）造成損傷。
掛機(jī)離地高度23 m；離左或右墻壁距離為50 mm以上的位置，頂部為100 mm以上距離，上方及周?chē)?00 mm內(nèi)無(wú)不利物品，進(jìn)風(fēng)口03 m內(nèi)、出風(fēng)口1 m內(nèi)無(wú)遮擋物。
柜機(jī)離左或右墻壁距離為200 mm以上的位置，左右方及周?chē)?00 mm內(nèi)無(wú)不利物品，進(jìn)風(fēng)口03 m內(nèi)、出風(fēng)口1 m內(nèi)無(wú)遮擋物。
B121 根據(jù)空調(diào)器安裝、使用說(shuō)明書(shū)中規(guī)定，參考用戶的需求及周?chē)h(huán)境情況，綜合考慮安裝方案。
B1222 盡可能不選擇陽(yáng)光直射的地方（如有必要，可安裝一個(gè)不影響機(jī)組出風(fēng)的遮蔽物）。
B1223 遠(yuǎn)離熱源、蒸汽、易燃?xì)?、高壓電線、粉塵或油污排放源，減少有害物品（金屬制品、腐蝕液、草葉、飛絮等）造成的損傷、堵塞。
在保證安裝穩(wěn)固、可靠的前提下，盡可能靠近室內(nèi)機(jī)位置的外墻上，優(yōu)選開(kāi)口寬05 m以上的窗戶正下方，與墻壁距離不小于100mm；周邊距離不小于100mm；室外機(jī)機(jī)頂?shù)陀诖皯羲矫?0 mm左右。
B34 固定點(diǎn)：參照空調(diào)器使用、安裝說(shuō)明書(shū)及安裝架規(guī)定選定。根據(jù)產(chǎn)品尺寸、重量，推薦采用6點(diǎn)（兩列三排）、9點(diǎn)（三排三列）對(duì)稱固定方式。
連接分體式空調(diào)器室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)的連接管應(yīng)具有一定的強(qiáng)度和韌性，并應(yīng)符合安裝說(shuō)明書(shū)的要求。螺紋連接應(yīng)當(dāng)牢固、無(wú)泄漏。應(yīng)盡量減少管路的彎曲、曲率半徑應(yīng)盡可能大，管路彎曲不應(yīng)有扭轉(zhuǎn)、壓邊及任何影響制冷劑流動(dòng)的變形。外觀平整、美觀。
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根據(jù)你的需求意向，本公司將為您提供空調(diào)器的安裝服務(wù)。因?yàn)榘惭b時(shí)需要在您家的墻壁上進(jìn)行鉆孔等操作，一旦施工后就無(wú)法恢復(fù)原樣，請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎考慮。安裝對(duì)承重墻種類及其表面裝修狀況、安裝位置和周?chē)h(huán)境有一些限制，為保證安裝的安全和產(chǎn)品的正確使用，我們將給您提出合理的建議。為確定雙方的安裝意見(jiàn)，特簽訂本協(xié)議。
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D11 注意及時(shí)關(guān)閉空調(diào)器電源開(kāi)關(guān)。一天以上不使用，應(yīng)關(guān)閉供電電源。一周以上不使用，應(yīng)拔下電源插頭。
D25 注意室內(nèi)外機(jī)組的吸、排風(fēng)口前要留有足夠空間以利通風(fēng)；室外機(jī)組運(yùn)行時(shí)必須摘下外罩，不可用棍棒類物體插入。
D333 遙控器內(nèi)的電池電能不足，或電池正負(fù)極性接反，因而遙控開(kāi)關(guān)不工作，空調(diào)器沒(méi)有接到開(kāi)機(jī)指令。
D334 空調(diào)器設(shè)定溫度不當(dāng)，如制冷時(shí)設(shè)定溫度高于或等于室溫，制熱時(shí)設(shè)定溫度低于或等于室溫。
D335 正在運(yùn)行的空調(diào)器，若關(guān)機(jī)后馬上開(kāi)機(jī)，則3分鐘延時(shí)保護(hù)裝置動(dòng)作，空調(diào)器不會(huì)啟動(dòng)。
D336 環(huán)境溫度過(guò)高或過(guò)低，如制冷時(shí)室外氣溫超過(guò)43℃，熱泵制熱時(shí)室外氣溫低于-5 ℃，機(jī)內(nèi)保護(hù)裝置切斷本機(jī)電源。
D341空氣過(guò)濾器濾網(wǎng)積塵太多，熱交換器盤(pán)管和翅片塵垢未除，金年會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)風(fēng)口或排風(fēng)口被堵，都會(huì)造成熱交換氣流不暢，使熱交換器的熱交換效率大幅度降低，從而造成空調(diào)器制冷（熱）量不足。
D342 若制冷時(shí)設(shè)定溫度偏高，則壓縮機(jī)占空比（即壓縮機(jī)的空閑時(shí)間與實(shí)際運(yùn)行時(shí)間的比值）增大，空調(diào)器平均制冷量下降：若制熱時(shí)設(shè)定溫度偏低，則空調(diào)器的能效比也會(huì)下降，其熱泵制熱量隨之降低。
D343 若制冷時(shí)室外溫度偏高，則空調(diào)器能效比降低，其制冷量亦隨之下降；若制熱時(shí)室外溫度偏低，則空調(diào)器的性能系數(shù)也會(huì)下降，其熱泵制熱量隨之降低。
D344 空調(diào)器房間密封性能不好，縫隙多或開(kāi)窗開(kāi)門(mén)頻繁，或長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟新風(fēng)門(mén)，都會(huì)造成室內(nèi)冷（熱）量流失。
D345 空調(diào)器房間熱負(fù)荷過(guò)大，如室內(nèi)有大功率電器或熱源，或室內(nèi)人員過(guò)多，室溫因此很難降下來(lái)。
空調(diào)器內(nèi)部的轉(zhuǎn)動(dòng)部件（如電機(jī)、壓縮機(jī)、風(fēng)扇等）在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的噪聲，這是空調(diào)器的最主要噪聲。在通常情況下，這些噪聲很有規(guī)律，只要其大小在允許的范圍內(nèi)，屬于正?，F(xiàn)象。有時(shí)空調(diào)器會(huì)出現(xiàn)某種異常噪聲，其實(shí)也不是空調(diào)器本身什么毛病。如在空調(diào)器制冷運(yùn)轉(zhuǎn)后，或在停止運(yùn)轉(zhuǎn)之后，有時(shí)聽(tīng)到輕微的“啪喳”之聲，這是由于空調(diào)器的塑料面板等部分伴隨著溫度的變化而產(chǎn)生的膨脹或收縮產(chǎn)生的聲音；制冷劑在換向時(shí)，會(huì)有輕微的“嘩、嘩”液體流動(dòng)聲，這些都是正?，F(xiàn)象。
空調(diào)器剛開(kāi)機(jī)時(shí)，有時(shí)會(huì)聞到怪氣味，這是“煙霧、食物、化妝品及家具、地毯、墻壁等所散發(fā)的氣體吸附在機(jī)內(nèi)的緣故。所以，須做好機(jī)內(nèi)、外的清潔工作，運(yùn)行期間內(nèi)也應(yīng)定時(shí)清洗濾網(wǎng)。平時(shí)勿在空調(diào)房間內(nèi)抽煙，不開(kāi)空調(diào)器時(shí)應(yīng)打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣。
若制冷時(shí)設(shè)定溫度過(guò)高，或制熱時(shí)設(shè)定溫度過(guò)低，都會(huì)使壓縮機(jī)頻繁地停機(jī)又開(kāi)機(jī)。只要將制冷時(shí)設(shè)定溫度調(diào)低一點(diǎn)，或?qū)⒅茻嵩O(shè)定溫度稍高一點(diǎn)，壓縮機(jī)開(kāi)停機(jī)的次數(shù)就會(huì)減少。
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